Wat is een hostess?
Wat is een hostess? Die vraag krijgen we vaak. Een hostess is iemand die gasten ontvangt, begeleidt en zich inzet om de sfeer op een evenement of locatie prettig en professioneel te houden. Je bent hét aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt dat ze zich welkom voelen. Wat betekent hostess in feite? Het is iemand die gastvrijheid uitstraalt en weet hoe je mensen op hun gemak stelt. Dit kan op een beurs zijn, in een hotel of tijdens een luxe diner: als hostess zorg jij voor een glimlach.
Wat doet een hostess?
Wat doet een hostess precies? Het werk is veelzijdiger dan je misschien denkt. Je helpt bij het ontvangen van gasten, geeft informatie over het event of de locatie en begeleidt bezoekers naar de juiste plek. Soms serveer je drankjes of hapjes, soms scan je tickets of help je bij de registratie. Daarnaast help je met de algemene ondersteuning van het eventteam. Dus wat is hostess werk? Werk waarbij gastvrijheid en representativiteit voorop staan. Je draagt bij aan een goede eerste indruk en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Hoe ziet een werkdag van een hostess eruit?
Een werkdag als hostess is nooit hetzelfde, maar we geven je graag een voorbeeld van hoe het eruit kan zien.
16:00 uur – Je komt aan op de locatie. Je trekt een representatieve outfit aan en volgt een korte briefing. Je leert wat het doel van het event is, waar alles staat en wie je aanspreekpunt is.
17:00 uur – De gasten beginnen binnen te komen. Jij staat klaar bij de entree, heet iedereen vriendelijk welkom en helpt met het scannen van tickets. Je beantwoordt vragen en verwijst mensen door.
18:30 uur – Het event is in volle gang. Jij loopt rond met een dienblad vol drankjes en zorgt ervoor dat iedereen goed wordt geholpen. Je blijft alert en springt bij waar nodig.
20:00 uur – Een paar gasten zijn de weg kwijt naar de garderobe. Jij helpt ze direct. Je hebt intussen ook nog even een feedbackvraag opgepikt en doorgestuurd naar de juiste persoon.
22:00 uur – De laatste gasten vertrekken. Jij bedankt ze voor hun komst en helpt het team met opruimen.
Een hostess is flexibel, energiek en houdt overzicht. Geen uur is hetzelfde.
Waar kan je werken als hostess?
Werken als hostess kan op veel verschillende plekken. Bij Making Connections hebben we diverse vacatures openstaan voor allerlei evenementen, locaties en functies. Denk aan grootschalige evenementen zoals beurzen en festivals, luxe hotels en restaurants, bedrijfsevenementen en productlanceringen en luchthavens of VIP-lounges. En ook de werkzaamheden verschillen van elkaar. Zo kan je aan het werk zijn als hostess in een high-end diner waar je gasten ontvangt en naar hun tafel begeleidt. Of op een beurs waar je helpt met registreren van gasten en het verstrekken van informatie. Hostess, wat is dat? Dat is dus werken op unieke plekken waar jij echt het verschil maakt.
Hostess worden? Deze training bieden wij jou aan
Geen ervaring als hostess? Geen probleem! Bij Making Connections leiden we je graag op. We bieden trainingen aan waarmee je vol zelfvertrouwen kunt beginnen. In onze trainingen leer je onder andere hoe je professioneel gasten ontvangt, hoe je communiceert met verschillende doelgroepen, hoe je omgaat met onverwachte situaties en hoe je werkt als onderdeel van een team. Zo weet jij straks niet alleen wat een hostess is, maar ook hoe je uitblinkt in dit werk.
Welke competenties moet je hebben als hostess?
Hostess worden betekent dat je bepaalde kwaliteiten moet bezitten. Wat is een hostess zonder gastvrijheid? Precies. Maar er komt meer bij kijken. Denk aan:
- Representativiteit: je ziet er verzorgd uit en straalt vertrouwen uit
- Stressbestendigheid: je blijft kalm als het druk wordt
- Klantgerichtheid: je denkt altijd aan het comfort van de gast
- Flexibiliteit: je past je snel aan nieuwe situaties aan
- Teamspirit: je werkt graag samen en helpt collega’s
Deze eigenschappen zorgen ervoor dat je jouw functie als hostess optimaal kunt uitvoeren. Zoek je naar een hostess functieomschrijving? Dit zijn de skills die vaak bovenaan staan.
Welke competenties moet je hebben als hostess?
Hostess worden betekent dat je bepaalde kwaliteiten moet bezitten. Wat is een hostess zonder gastvrijheid? Precies. Maar er komt meer bij kijken. Denk aan:
- Representativiteit: je ziet er verzorgd uit en straalt vertrouwen uit
- Stressbestendigheid: je blijft kalm als het druk wordt
- Klantgerichtheid: je denkt altijd aan het comfort van de gast
- Flexibiliteit: je past je snel aan nieuwe situaties aan
- Teamspirit: je werkt graag samen en helpt collega’s
Deze eigenschappen zorgen ervoor dat je jouw functie als hostess optimaal kunt uitvoeren. Zoek je naar een hostess functieomschrijving? Dit zijn de skills die vaak bovenaan staan.
Word hostess bij Making Connections
Je weet nu wat hostess werk inhoudt, wat een hostess doet op een werkdag en welke competenties belangrijk zijn. Je hebt ook gelezen waar je kunt werken en welke trainingen wij aanbieden. Hostess worden? Dat kan! Bekijk onze openstaande vacatures en ontdek hoe jij kunt stralen als het visitekaartje van een evenement of locatie. Solliciteer vandaag nog als hostess bij Making Connections!
